河曲縣人民法院在踐行和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”中,充分發(fā)揮特邀調(diào)解員的重要作用,高效調(diào)解了多件有法治力度、有民生溫度的糾紛案件。近日,黨員高英所在的特邀調(diào)解小組成功調(diào)解了一起物業(yè)糾紛案,他們用專業(yè)的知識(shí)和對工作的熱情書寫了法院優(yōu)化營商環(huán)境的新篇章。
王某和張某分別在由某物業(yè)公司管理的小區(qū)門面房開公司。王某和張某對該物業(yè)公司的服務(wù)不滿意,所以拒絕繳納2024年物業(yè)費(fèi)。年初,該物業(yè)公司將王某和張某共同起訴到法院,要求被告盡快交清2024年物業(yè)費(fèi)用。
原告被告都是民營企業(yè),根據(jù)黨和政府支持民營企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,此案引起該院黨組高度重視,專門派黨組成員實(shí)地走訪了解情況,廣泛聽取雙方意見。
經(jīng)過一番調(diào)查走訪,在征得雙方當(dāng)事人同意后,進(jìn)行先行調(diào)解。調(diào)解現(xiàn)場,調(diào)解員先從既定的事實(shí)涉及的法律問題開始以案釋法,又進(jìn)行耐心情感疏導(dǎo),勸說原被告公司,承擔(dān)起各自的責(zé)任,妥善處理矛盾糾紛,維護(hù)好各自公司的良好形象。
最終,物業(yè)公司負(fù)責(zé)人承認(rèn)了過去工作中的不足,并表示會(huì)積極整改,盡心盡力為業(yè)主服務(wù)。王某和張某按照正常物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)場繳納了所欠物業(yè)費(fèi),并向調(diào)解員表達(dá)了謝意。
堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,踐行雙贏多贏共贏理念。該院在支持民營企業(yè)發(fā)展中,用專業(yè)知識(shí)和暖心關(guān)懷,疏解“法結(jié)”和“心結(jié)”,傳遞司法溫度,以法治之光,照亮民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的前進(jìn)之路。 (武亞榮)
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