為進(jìn)一步方便群眾辦理戶籍業(yè)務(wù)，更好地為群眾提供便利，定襄縣河邊派出所拓寬服務(wù)渠道，近日開(kāi)通了“戶籍微信群”服務(wù)轄區(qū)群眾。
河邊派出所轄區(qū)面積大、人口分布廣，為防止群眾出現(xiàn)因工作時(shí)間忙、資料未帶全、對(duì)辦理程序不清而多次往返辦理戶籍業(yè)務(wù)的情況，該所充分運(yùn)用微信這一便捷的聊天工具，搭建起與群眾溝通交流的橋梁，將便民咨詢室建到微信上。群眾可提前通過(guò)微信群了解相關(guān)戶籍辦理程序，預(yù)約辦理時(shí)間，使轄區(qū)群眾在微信上就可以完成戶籍業(yè)務(wù)的咨詢、預(yù)約，讓群眾在辦理戶籍業(yè)務(wù)時(shí)少跑了許多“冤枉路”，受到廣大群眾的歡迎。
自“戶籍微信群”開(kāi)通以來(lái)，河邊派出所民警所共為轄區(qū)群眾解答疑難問(wèn)題86條，收集群眾意見(jiàn)、建議20余份，有效地提高了戶籍業(yè)務(wù)辦理效率。（魯明強(qiáng)）
（責(zé)任編輯：李冬梅）
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